进军本地生活，抖快的对手不止彼此

刚在电商直播界杀出一条血路来的短视频选手们，又将触角伸向了本地生活领域。

快手粉条近日宣布推出“门店加热”产品，通过与本地生活业务强强联合，助力本地商家通过线上渠道向线下导流变现，加快涨粉和变现进程。

“门店加热”的使用场景基本覆盖商家账号的全生命周期，主要具备五大核心产品优势：为商家定向涨粉、系统智能全域投放、算法能力升级、计费更合理、作品筛选更优质。从性能来看，这是专门为本地生活业务扩张而来的产品。事实上，快手也正有此打算。

就在不久前，快手高级副总裁严强在广州“2021光合创作者大会”表示，2021年快手将在直播电商2.0、本地生活、社交和社区三个方向发力。

快手将本地生活提到与电商和社交同一重量级别的计划上，展现出其在业务扩张上的野心。与此同时，手握6亿日活的短视频平台抖音，也没放弃这一赛道。

4月中旬，有消息称，抖音将原有的“优惠团购”功能隐去，改为“地图服务”，并开始内测地图服务O2O，再次加码2万亿进攻本地生活。抖音内部人员还透露，后期或上线基于地图的社交服务，实现地图的多样化服务。

抖音对本地生活的布局并不是在地图服务上才开始。2020年3月，抖音升级企业号，推出团购功能；6月星图平台上线达人探店任务；7月企业号页面上线酒店门票预订按钮；10月至12月，抖音分别推出我和我的家乡活动、心动餐厅活动、城市大玩家活动，为本地生活做进一步的布局。

此外，字节跳动商业化部还在去年成立了专门拓展本地生活业务的“本地生活直营业务中心”，在原SMB（中小型客户）业务线撤销后，约一万名员工将在2021年1月调整至该中心。

总的来说，快手和抖音虽然是本地生活赛道的后来者，但此前的短视频直播方面与此类业务有诸多关联，网红门店、网红景点等，皆有不少是它们的功劳。去年在电商领域大展身手，给了抖音和快手进军本地生活的信心，跨界进入这一赛道，对于它们来说已经在预料之中了。

如今，美团虽稳坐本地生活头把交易，但渗透力未必能与短视频相抗衡，尤其在下沉市场，抖音快手或许拥有着更多话语权。

纵观整个互联网行业，跨向其它领域的不止抖音和快手两大短视频平台。除了阿里巴巴集团涉猎广泛的生态圈外，国内大厂也几乎都在扩展自身的业务范围。

电商零售上，京东和苏宁早已跳出家电圈和3C圈，进一步扩展下沉市场，布局新零售领域，京东集团目前已在物流、金融科技、互联网医疗等领域培养出独角兽企业；社交电商拼多多开始入局社区团购，多多买菜旗下批发业务也于近日立项。

本地生活领域则跨度更大。美团除了不断丰富本地相关业务外，还于今年上线零售业务团好货；滴滴出行在社区团购、造车、电商零售等领域先后投入大量资金，一同发力多个领域。

另外，在社交、视频、游戏等领域，百度、腾讯、B站、网易等均在布局电商零售。网易严选目前初具规模，已经在进行转型升级；去年双十一，百度也不再隔岸观火，推出相应的促销活动；除了为电商和本地生活平台引流，微信近年也尝试过自己上线电商小程序。

跨界拓展业务范围对于大平台来说，风险大于机遇。目前，平台竞争日趋严重，业务同质化也十分明显，某一单一业务虽然是撑起大厂的重要支柱，但如若对其中一个业务依赖性过强，企业业绩就极易受到市场影响，一旦迎来行业危机，或相关政策及管控出台，企业就会出现难以为继的困境。此时，发展其他业务有利于分散风险，增加收益。

在未来，随着几大企业进一步在拓宽其业务领域，极易形成几大巨头旗下多家同类业务竞争的情况，就像如今的饿了么与美团外卖。这在一定程度上防止了一家独大的垄断局面，但在另一方面，中小企业想要做大也更加困难。

再回到短视频领域向电商和本地业务布局的讨论上，抖音和快手目前都在加快步伐完善直播带货，进军本地生活，未来，双方除了在短视频上继续切磋外，还将迎来更多竞争。

而对于其他领域的巨头们来说，在抖音和快手涉足自身业务的同时，它们也在想方设法跨向短视频领域。

在今后的战场上，抖音和快手看到的，或许就不只是彼此了。

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原文作者：田宁

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